JA共済のロードサービスで知っておくべき2つのサービス

      2017/12/13

JA ロードサービス

JAグループであるJA共済にご加入中の方いらっしゃいませんか?

JA共済の自動車保険には、車が事故してしまった場合の対応だけではなく、ロードサービスも付いているのですよ。

事故だけではなく、故障(トラブル)があったとしてもロードサービスが付いていれば安心ですよね。

しかし、ロードサービスってどんなサービスなのか知っている方は少ないでしょう。

ここでは、そんなJA共済のロードサービスについて、詳しくご紹介いたします。

JA共済のロードサービスで知っておくべき2つのサービス

JA共済の自動車保険である「クルマスター」には、車の事故による賠償や自分や家族のケガ、修理の他にもロードサービスが付帯しています。

まず、初めに理解しておかなければいけない事は「契約している車両がロードサービスの対象」と言う事です。

その他については、24時間、365日対応ですので、通常のロードサービスと同じですね。

1.レッカーサービス

事故や故障によって自立走行不能になった場合、レッカー車によって最寄りの修理工場等までけん引をしてもらうサービスです。

レッカーサービスは、現場から30kmまでのけん引に要する費用が無料となります。

東京にお住いの方は「新宿から八王子ぐらいまで」。大阪にお住いの方は「新大阪から新神戸ぐらいまで」が30kmぐらいの目安となりますね。

レッカーサービスの注意点は以下になりますのでご確認ください。

注意点

・現場から30kmを超過した場合の超過kmに応じたけん引にかかる費用
・高速道路等の有料道路を使用した場合の保険に加入している車両にかかる通行料金
・特殊作業(クレーン使用や長時間を要する難しい作業等)を伴う引上げにかかる費用
・24時間を超える保険に加入している車両の一時保管にかかる費用

2.応急対応

応急対応とは、故障などにより自力走行不能となった場合に、現場での応急作業を30分程度で対応可能なロードサービスの事を言います。

以下に主な応急作業をご紹介いたします。

  • バッテリーの点検
  • ジャンピング(バッテリー上がり時のブースターケーブルによるエンジンスタート作業)
  • スペアタイヤ交換(チェーン着脱は対象外)
  • タイヤ廻り点検
  • キー閉込みの開錠
  • 各種オイル漏れ点検、補充作業
  • 各種バルブ、ヒューズ取替作業
  • 冷却水補充作業
  • ボルト締付け
  • パーキングブレーキ固着解除
  • ガス欠時のガソリン補充作業

30分を超過した場合の超過時間に応じた作業費用や部品代、オイル代、ガソリン代等は実費となり、その場で現金での支払い、あるいは後日請求書にてお振込みとなります。

業者によって支払方法が変わるとの事ですので、対応していただいた場合に支払方法を確認してみると良いと思います。

JAF会員向けサービス

JAF会員の場合は、今回ご紹介してきた内容以外に「JAF会員向けサービスの提供範囲」として内容が拡大されますので、以下にご紹介したいと思います。

  • レッカーサービス:けん引距離が15km拡大され、現場から45kmまでのけん引に要する費用
  • 応急対応:30分を超過した場合の超過時間に応じた作業費用について、4,000円を限度に負担される

JAF」への手配はご自身でせず、必ず「JA共済サポートセンター」から手配をしていただくように注意してください。

JA共済のロードサービスの使用方法

JA共済のロードサービスを使用する場合は、「JA共済サポートセンター」に電話もしくは、スマートフォンアプリ「くるまのミカタ」からロードサービスに連絡をします。

JA共済サポートセンター

0120-063-931
(携帯電話・PHSも可、365日24時間受付)

どんなトラブルが起こったとしても、ご自身で何とかせず、まずは上記専用電話に連絡をしましょう。

ご自身で何とか出来たとしても、その後トラブルになった場合には、ロードサービスを受けることが出来なくなる場合がありますので、まずは問合せからですね。

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まとめ

JAの自動車保険に付帯しているロードサービスについて、いかがでしたでしょうか。

JAのロードサービスは、レッカーと簡単な応急処置だけですので、充実したロードサービスとはあまり言えないかもしれません。

あくまでもJA共済の自動車保険は事故が起きた時、起こされた時の保険と考えておきましょう。

JAF」も入っておいた方が良いとも言い切れませんが、それも選択肢として考えておくのも良いかもしれません。

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